よくある質問
ご質問内容をまとめてあります。ご予約前の参考にしてください。
予約はどうすればいいですか?
A. 各店舗ページの「空き状況・WEB予約」から、24時間いつでもご予約いただけます。空きがあれば当日のご予約も可能です。
Q. 料金はいくらですか?
A. 店舗・時間帯により異なります。各店舗ページの料金表をご確認ください。早割・直前割など、お得な割引もご用意しています。
Q. 支払い方法を教えてください。
A. 予約サイトでのオンライン決済(クレジットカード・PayPay)です。お支払いはご予約時となります。
Q. 予約のキャンセル・変更はできますか?
A. ご予約のキャンセルは予約サイトから可能です。キャンセル料は、ご予約時にご確認いただけるキャンセルポリシーに基づき発生します。詳しくは予約サイトをご確認ください。
Q. 見学はできますか?
A. はい、ご相談を承っています。お問い合わせフォームまたは公式LINEからご連絡ください。
Q. 当日はどうやって入室しますか?
A. 無人運営のため、スタッフによる対面のご案内はありません。ご予約確定後に、入室方法(解錠のご案内)を個別にお送りします。
Q. 退室時には何をすればいいですか?
A. 次のお客様が気持ちよくご利用いただけるよう、備品を元の位置に戻し、簡単な清掃・原状回復をお願いしています。手順はご予約後にお送りする利用案内に記載しています。
Q. どのような用途で利用できますか?
A. エステ・ネイル・整体・各種マッサージ・鍼灸などの施術のほか、ヨガ・ピラティス・ストレッチ・撮影などにもご利用いただけます。
Q. お灸など、熱を使う施術はできますか?
A. お灸は利用規約に定める条件のもとでご利用いただけます。詳細は利用規約をご確認ください。
Q. 喫煙はできますか?
A. 全店全室禁煙です。
